Verantwortungsvolles Spielen bei Winzter

Bei Winzter liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

  • Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Winzter stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und nicht mehr einzusetzen, als Sie möchten.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, um Ihre finanziellen Grenzen zu schützen.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Nach Ablauf der festgelegten Dauer werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschließen lassen. Kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie frühzeitig, ob Ihr Spielverhalten problematisch werden könnte. Folgende Anzeichen sollten Sie ernst nehmen:

  • Sie spielen mit Geld, das für wichtige Ausgaben bestimmt ist
  • Sie leihen sich Geld, um zu spielen
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
  • Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
  • Sie haben das Gefühl, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen ehrlich:

Hol dir jetzt deinen Bonus!
Spielen Sie länger als geplant?
Haben Sie schon versucht, mit dem Spielen aufzuhören, es aber nicht geschafft?
Denken Sie häufig ans Spielen, auch wenn Sie andere Dinge tun?
Hat Ihr Spielverhalten zu finanziellen Problemen geführt?
Fühlen Sie sich schuldig nach dem Spielen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsangebote

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
  • Anonyme Spieler – Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
  • Beratungsstellen der Caritas und Diakonie

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Winzter ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir überprüfen das Alter unserer Nutzer im Rahmen der Kontoverifizierung. Wir empfehlen Eltern, geeignete Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zu verhindern.

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.